Upplevelsedesign och paketering för danska marknaden

18 apr 2024

Nyheter

För att sticka ut behövs lockande helhetsupplevelser och det skapas bäst tillsammans med andra företag. Det handlar om att få gästen att stanna längre genom att erbjuda fler delar i en obruten helhet. Att designa upplevelser handlar mindre om att nå ut med det du redan har och mer om vad gästen faktiskt vill köpa.

Paketering av upplevelser var på tapeten när vi arrangerade Pop Upp i samarbete med Vellinge kommun. Att locka danskar är fortsatt ett efterfrågat ämne och kunskap i paketering går att använda även för andra målgrupper.

Som entreprenör och företagare är det svårt att få tiden att räcka till och att utveckla produkter och paketera är inte heller gjort i en handvändning. Men att jobba systematiskt och långsiktigt underlättar när man väl är igång. Och att samarbeta med andra för att kunna skapa den där upplevelsen som ger gästen gåshud.

Deltagarna fick lyssna till och arbeta tillsammans med Camilla Jönsson från Nyrups Naturhotell och Robusta Äventyr som är erfaren företagare och upplevelsekreatör. Dessutom utbildad i internationell paketering och har arbetat med att paketera upplevelser i över tio år.

Utöver kunskap om hur man kan arbeta med upplevelsedesign och paketering fick deltagarna lära sig mer om danska målgruppen och tillsammans identifiera möjligheter och hinder för att jobba med den danska marknaden och påbörja arbetet med att skapa paket.

Pop Upp ingår i Visit Skånes kunskapserbjudande till besöksnäringen och genomförs i samarbete med kommunen. Syftet är nätverkande och att tillsammans lösa utmaningar där man som enskild aktör kört fast.

Tips om paketering

Bra saker att lyfta fram

Hållbara produkter efterfrågas och att berätta om hållbarhetsarbetet. Vi är dåliga på detta i Sverige generellt. Saker vi gör som är självklara för att vi följer lagar och riktlinjer kan med fördel användas i kommunikationen. Och mycket mer.
Kontraster att uppleva på platsen. Det som är vardag för dig är unikt för besökaren och kanske största reseanledningen. Tänk mörker och tystnad, himmel och hav, öppna fält och så vidare.
Lokal mat och dryck – berätta om ursprunget och lyft fram om det finns en historia bakom.

Paketera – att designa en "obruten" helhetsupplevelse för gästen

Paketera egna upplevelser eller skapa paket i samverkan med andra. Skapar mervärde för gästen som får möjlighet att uppleva mer och stannar längre på platsen.
Designa inte för spretigt. Det blir inte bättre paket för att man bakar in så mycket saker som möjligt. Det måste finnas luft och tid för reflektion och återhämtning. Då landar upplevelserna också bättre.
En av de viktigaste ingredienserna när man ska skapa paket tillsammans med andra är tilliten. Man måste känna varandra och kunna lita på att man har samma syn på leveransen och att den andra parten gör sin del. Bra med avtal.
Balans mellan att bara vara och att göra. Att kombinera aktiviteter som är tillräckligt långa, intensiva och utmanande men å andra sidan inte för mycket för att sedan ge utrymme för paus och reflektion och att njuta av att göra ingenting.
God gästkännedom är helt nödvändigt i produktutvecklingen. För vem skapar du din upplevelse?
Upplevelsedesign handlar om att skapa värde som paketeras och säljs. Våga ta betalt för välpaketerade upplevelser.